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title: Crear motivos de devolución en VISUAL
description: Añade y guarda motivos de devolución desde los ficheros maestros de VISUAL para seleccionarlos al generar devoluciones de mercancía.
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# Crear motivos de devolución en VISUAL

## Personalización del listado de motivos disponibles

Para que tus devoluciones estén bien organizadas, **VISUAL** te permite personalizar los motivos por los que devuelves mercancía. Es muy útil para llevar un mejor control.

**Pasos a seguir:**

- Entra en **Configuración**, luego ve a **Ficheros maestros** y selecciona **Edición de motivos de devolución**.
- Aquí verás la lista de los motivos que ya existen. Para añadir uno nuevo, simplemente pincha en **Nuevo motivo de devolución**.
- Escribe el nombre del motivo que quieras crear y dale a **Guardar**.
- A partir de ahora, cuando generes un albarán de devolución, este nuevo motivo te aparecerá disponible en el menú desplegable.

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