Gestionar firmas y consentimientos RGPD del cliente
Firma en el pad, cambios externos y documentos anteriores
Es fundamental tener esto al día. Cuando llegue un cliente:
- Pulsa el botón RGPD en su ficha y dale a "Nuevo consentimiento".
- El cliente leerá en el pad de firmas la Capa 1 (info básica) y podrá ver la Capa 2 (más detalle) si pulsa el botón "más".
- Tipos: El consentimiento profesional es obligatorio (si no, no podemos venderle nada). El comercial es opcional y puede rechazarlo.
- Firma: El cliente firma en el pad y pulsa "He firmado". Verás que los iconos de SMS y correspondencia se activan o desactivan según lo que haya elegido.
- Consentimiento Externo: Si el cliente te avisa por email de que no quiere publicidad, usa esta opción. Marca lo que corresponda manualmente y escribe como "evidencia" los datos del correo electrónico.
- Desde el historial puedes visualizar, exportar o imprimir cualquier documento firmado anteriormente.